Ich gehe einmal davon aus, daß Ihre Controller eine korrekte Vorgehensweise und einen korrekten Umgang pflegen!

Haben Sie sich auch schon einmal darüber gewundert, wie hartnäckig Ihre Projektauftraggeber bzw. Projektanwender auf eine Nachbesserung bestehen, obwohl Sie sich exakt an die Planung und die Festlegungen in der Leistungsbeschreibung gehalten und alles genau so realisiert haben?

Ein Projektphasenplan - ich nenne ihn Prozeßplan - legt die Vorgehensweise im Projekt durch Definition von Phasenzielen, produkt- und projektbezogenen Phasenergebnissen, Phasenabschlüssen und die Kontrollinstanzen fest.

One of the more effective methods of organizing and tracking work is management by walking around: the simple act of popping your head in a team member's office and shouting, "Hey James! How's it going?" Do this across the team a few times a month and your project will either perform, or you'll know you need a new team.