Nachforderungsmanagement (engl. Claim Management) ist gemäß DIN 69905 die "Überwachung und Beurteilung von Abweichungen bzw. Änderungen und deren wirtschaftlichen Folgen zwecks Ermittlung und Durchsetzung von Ansprüchen".

Überarbeitete Fassung eines Vortrag, gehalten am 16. Oktober 2003

Projekte sind mit dem Vertragsabschluss keinesfalls sichergestellt. Nicht alle während eines Projektablaufs eintretenden Sachverhalte können bereits bei Vertragsabschluss vollständig erkannt werden.

Definitionen, Ausgangssituation: Vertrag mit externem Auftraggeber

Leiter von Exportprojekten umweht oft ein Nimbus von Improvisationstalent, besonderem Geschick und Abenteuerlust. Betrachtet man die Aufgaben, die solche Projektleiter täglich stemmen müssen, kommt man zu dem Schluss, dass diese auch nichts anderes tun, als antional arbeitende Projektleiter auch: Genau planen, Fortschritt verfolgen und steuern sowie Risiken minimieren.